你告诉自己你只是为了那件事而跑,然后你推着一辆红色的车出来,里面装满了你甚至不知道自己需要的东西(但现在不能没有)。
对于我们大多数人来说,这只是被称为目标跑步,但这种现象也有另一个更科学的名字。正如 Refinery29 报道的那样,它被称为“目标效应”。这不只是发生在你身上,妈妈。
心理学家 Kevin Chapman 博士(也是 Target 购物者本人)告诉 Refinery29,在设计方面对细节的关注(以及出色的招聘)是您发现自己在后备箱中装满 Target 袋子的原因之一,而您只是想跑进去拿东西。马桶清洁剂真的很快。
“Target 的营销部门有优秀的人,他们有非常优秀的设计师,他们为人们创造了这样的氛围。 Target的灯光真的很好,对吧? Target 有很多颜色。它在整个商店中都非常一致,而且一般来说,这会让人们感觉更快乐,”他说。
Target的测试商店:数学和魔术
据 Fast Company 报道,Target 非常重视让我们开心(并让我们花钱),以至于该公司在明尼阿波利斯总部设有(以前的)绝密测试商店。它实际上是一个全尺寸的 Target,设计师可以在其中测试计划和产品放置,因为 Target 效果是 Target 体验的副产品。
桌子上的物品比挂架上的物品卖得更好,而且当您在去拿猫砂的路上路过时展示产品的地方可能会让您更有可能将其扔进购物车。
“因此,当某物进入商店的显眼位置时,无论是关键的焦点桌还是其他任何地方,我们基本上都会说它必须为它的不动产买单,” Target 视觉营销副总裁 Erika De Salvatore 告诉 Fast Company。 “所以在那段时间我们也进行了一些财务对话。视觉既是数学又是魔法。”
为什么我们要将展示物品带回家
Target 设计产品展示的方式也有助于我们在自己的空间中看到这些产品。 Target 的商店设计副总裁 Joe Perdew 告诉 Refinery29,这就是为什么零售商会在整个商店中添加“动态产品小插曲,帮助客人想象事物将如何融入他们的生活”。
所以当我们走过壁炉和家居展示区时,巧妙的布置确实让我们觉得我们需要有一点装饰,因为我们可以完全看到它适合我们家的位置。所以它进入了购物车。
轻、亮、改造
在过去的一年里,Target 一直在确保其商店的设计和美学让购物更轻松,让我们更快乐。该公司目前正在对全美 1000 多家门店进行翻新,这一过程将在 2020 年底完成。
“我们必须使用我们所有的资产——建筑空间、固定装置、室内设计、照明、产品——讲述一个故事,让整个购物之旅对客人来说尽可能轻松和鼓舞人心,” Perdew 在最近的 Target 公司发布中表示。
翻译:在 Target 跑步中,你得到的比你来的多不是你的错。整个地方都是为了让你去做。
轻松与灵感
对于我们这些没有太多意志力的人来说,有一些好消息即将到来:改造过程的一部分是看到有两个入口的商店有一套门,围绕“轻松”设计。另一个围绕“灵感”,珀杜说。
“‘轻松’入口可能有 Drive Up 停车位、在线订单取货柜台、自助结账通道和随取随用的杂货店和必需品等功能 – 客人需要进入和快出来,”他解释说。
因此,如果您只需要洗衣皂,请使用“轻松”;入口,但如果你想屈服于目标效应并去妈妈快乐的地方,请穿过灵感之门。只要知道您肯定会带着满满一车出来。