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贝贝隐私协议

提示条款:

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,贝贝服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策本隐私权政策”)并提醒您:

本政策适用于贝贝平台提供的所有产品和服务。需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于贝贝平台中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。例如贝贝平台上的卖家依托贝贝平台向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息不适用本政策。

在使用贝贝平台各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过贝贝平台在线客服或客服热线(10107788)与我们联系。

第一部分:定义

贝贝平台:指贝贝(域名为beibei.com)网站及其移动软件客户端。

贝贝平台服务提供者:指杭州贝购科技有限公司(地址:浙江省杭州市江干区普盛巷9号)。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。隐私政策中涉及的个人信息包括:个人基本信息(包括姓名、生日、性别、住址、个人电话号码);个人身份信息(包括身份证);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址);个人健康生理信息(包括生育信息);个人财产信息(包括银行账号);个人上网记录(包括点击记录);个人常用设备信息(包括设备型号、操作系统版本及唯一设备标识符)。

个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

第二部分:隐私权政策

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

四、我们如何保护您的信息

五、您如何管理您的信息

六、我们如何处理未成年人的信息

七、您的信息如何在全球范围转移

八、本隐私权政策如何更新

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过贝贝平台客服与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

3、我们收集您个人信息的频率

我们仅会在您每次启动贝贝移动客户端时自动采集您的个人常用设备信息(包括设备型号、操作系统版本及唯一设备标识符);您向我们主动提供的个人信息,我们仅在您主动提供或变更时进行收集。

我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

(一)帮助您成为我们的会员

1、基础会员服务

我们通过贝贝平台账户为您提供基础会员服务:

(1)您可以通过手机号注册并登陆贝贝平台,我们将通过发送短信验证码 来验证您的身份是否有效;

(2)您也可以使用第三方账号(如微信等)登录贝贝平台,您此时将授权 我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政 策后将您的第三方账号与您的贝贝平台账户绑定,使您可以通过第三方账号直接 登录并使用贝贝平台产品或相关服务。按照国家法律法规的相关要求,您需要提 供您的手机号进行账户绑定,同样,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份 是否有效。

我们会根据您的会员账户使用情况及平台设置的会员等级计算规则确定您 当前的会员等级,并为您提供相应会员等级所对应的基本权益。

2、其他会员服务

如果您选择提供性别、昵称、头像等非注册必须的个人资料,我们可以为您 提供更加个性化的会员服务。其中,为保证交易辨识度,您的昵称、头像将公开 显示。

证件信息:跨境购物场景下,根据海关监管要求,您需要提供您的身份证正 反面照片、姓名和身份证号码。贝贝会在获取您的授权后在贝贝平台保留您的上 述证件信息,为您提供跨境购物服务。

绑定支付宝:您可以提供您的支付宝账号与贝贝平台账号进行绑定,,我们 会根据您的授权获取您的支付宝登录名、昵称、头像及姓名,以便平台在您出现 消费纠纷赔付时确认您的身份并向您的支付宝账号付款。

其他角色服务:如果您申请注册成为贝贝卖家或其他存在额外身份认证要 求的会员角色,您需主动向我们提供身份信息及/或企业相关信息,用于您身份 色获取资格的核验、登记、公示及其他我们明确告知的目的。

(二)为您提供商品或服务信息展示

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提 供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存 储为网络日志信息,包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录 您所使用的设备相关信息,包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等软 硬件特征信息,及网络接入方式及类型。

服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会 自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查 看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息, 以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信 息。。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者 将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信 息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识 化处理。

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务, 我们会根据您的设备信息、服务日志信息,提取您的偏好特征,并基于特征标 签产出间接人群画像,用于展示、推送信息和可能的商业广告。

如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我 们提供的其他方式进行退订或关闭。在您使用我们提供的站内搜索服务时,我们 也同时提供了不针对您个人特征的选项。

为了方便您挑选适合您使用的母婴类产品,您可以向我们提供您的孕育状 态(包括备孕、孕育、宝宝性别、宝宝小名及宝宝生日)信息,我们会据此向 您展示与您孕育状态相符的母婴类产品。如果您不想接受或无需我们针对您孕育 状态的提供个性化商品展示,请勿提供或在“我的-设置-孕育状态”中删除您已 填写的孕育状态信息。

此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

(三)为您提供收藏、加购与分享功能

在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服 务进行收藏、添加至购物车、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。 在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、分 享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

(四)帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统 为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人 姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或 服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是 为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后 服务及其他我们明确告知的目的。

您可以通过贝贝平台为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购 人的前述个人信息。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我 们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

(五)帮助您完成支付

为完成订单支付,您需要选择付款方式进行付款支付,我们会将您的相关支 付账户、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与支付机构共享。

您可以请求其他人为您付款,那么我们会将代付人的支付账号、您订单支付 相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与支付机构共享。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服 务,您同意我们可自您所选择的交易对象、支付机构处收集与支付进度相关信息。

(六)帮助向您展示商品或服务的交付状态

为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务, 您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。

(七)帮助您实现余额提现

当您账户内的余额达到可提现数额时,您可以通过提供姓名、身份证号、银 行卡号、发卡银行、银行卡地区实现余额提现。

(八)客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户 及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果, 我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信 息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果 您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。

(九)为您提供评论、社区等信息公开发布功能

您可通过我们为您提供的评论、心得发布及其他信息发布功能公开发布信息。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价或发布心得时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

(十)为您提供安全保障

为提高您使用我们提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产 安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、 网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或贝贝平台相关协议规则的情 况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以 及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账 户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、 审计、分析、处置措施。

(十一)为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验, 我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提 供这些信息,不会影响您使用贝贝平台的浏览、搜索、购买等基本服务,但您 可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功 能进行扫码用于购物、领取优惠信息,拍摄照片或视频用于评价、分享。

2、基于相册(图片库)的图片访问及上传的附加服务:您可在开启相册权 限后使用该功能上传您的照片/图片,以实现更换头像、发表评论/分享或与客服 沟通提供证明等功能。您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开 启您的摄像头(相机)、相册(图片库),以实现这些权限所涉及信息的收集和 使用。

3、基于安装应用权限的附加服务:如果您使用的是安卓系统移动设备8.0 及以上版本系统,您可开启安装应用权限,以便您自动更新本应用及参与本产品 灰度测试。

您可在您的设备设置中或我们客户端“我的-设置-账号安全-系统权限”中 逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意, 您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对 应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限 继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是, 您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

另外,我们可能会在以下特定场景中自动判断您的移动设备中是否安装了特 定应用,以便您自动唤起需要调用的第三方应用:

序号
1
2
3
4
功能描述
判断是否安装应用宝
判断是否安装支付宝/微信
判断是否安装QQ/微信
判断是否安装手机应用市场
应用场景
APP自动更新
支付场景
QQ/微信分享
跳转手机应用市场
适用系统
仅安卓系统获取
安卓、IOS系统均适用
安卓、IOS系统均适用
仅安卓系统获取

(十二)其他

1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信 息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集 而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会 事先获得您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要 求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容, 且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人 信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求 对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固 (包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低 于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行 保护。

3、征得授权同意的例外

您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授 权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索 取信息的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本 人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府 信息公开等渠道。

(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、 处置产品及/或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供 学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施 进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对 收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善贝贝平台的内容和 布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务,则此类处 理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

4、如我们停止运营贝贝平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人 信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持 有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣 的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、FlashCookie,或浏 览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和 字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好 或购物车内的商品等数据。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或 拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。但如果您这么做, 在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们 的网站时更改用户设置。

(二)Cookie同类技术

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同 类技术。

例如,我们向您发送的电子邮件中可能含有链接至我们网站内容的地址链接, 如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好, 以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件 中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打 开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单 中退订。

ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP 协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高 服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便 我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了 清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操 作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会与贝贝平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息, 但以下情况除外:

1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决 需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方 共享您的个人信息。例如,您点击“急速借钱”时,您将会离开贝贝跳转至第贝 贷,此时,我们会在获得您的授权后向贝贷共享您的昵称、头像、手机号码等提 示界面中显示的您的个人信息。

3、与第三方商家共享:您通过贝贝平台购买商品或服务,我们会将您的订 单信息与交易信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务 需求。

4、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或 代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、 明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不 得将此信息用于其他任何目的。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开 发包(SDK)进行严格的安全检测(我们对本应用中集成的SDK均进行了安全检 测,确保这些SDK仅使用了为实现其功能或服务的基本权限),并与授权合作伙 伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政 策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

我们向合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形逐项列举:

产品名称
贝贝APP
是否嵌入第三方代码、插件传输个人信息
场景描述
友盟
bugly错误统计
个推
小米推送
vivo推送
oppo推送
华为推送
信鸽
微信分享微信支付
QQ分享
微博分享
Alipay支付
个人信息类型
个人常用设备信息
个人常用设备信息
个人常用设备信息
个人常用设备信息
个人常用设备信息
个人常用设备信息
个人常用设备信息
个人常用设备信息
个人常用设备信息
个人常用设备信息
个人常用设备信息
个人常用设备信息
个人信息字段
设备信息
设备信息
设备信息
设备信息
设备信息
设备信息
设备信息
设备信息
设备信息
设备信息
设备信息
设备信息
第三方申请的权限
获取写入外部存储权限
获取写入外部存储权限
获取写入外部存储权限
获取写入外部存储权限
获取写入外部存储权限
第三方机构名称
友盟同欣(北京)科技有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
浙江每日互动网络科技股份有限公司
小米科技有限责任公司
广东步步高电子工业有限公司
OPPO广东移动通信有限公司
华为技术有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
北京微梦创科网络技术有限公司
支付宝(杭州)信息技术有限公司
数据是否去标识化传输

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方 转让您的个人信息;

2、在贝贝服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、 收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会提前告知您并要求新的 持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组 织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信 息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反贝贝平台相关协议及规则 的情况,或为保护贝贝平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依 据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以 及贝贝平台已对您采取的措施。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同 意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人 同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信 息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施 进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后 数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的信息

(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息, 防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如, 在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对贝贝 平台提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性; 我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制 机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保 护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全 管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个 系统的安全性。

(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只 会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的 存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息 保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查 询或投诉;

2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个 人信息,或使其匿名化处理。

(四)互联网并非绝对安全的环境,使用贝贝平台服务时,我们强烈建议您 不要使用非贝贝平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立 联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选 择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息 或分享内容等相关信息的第三方。

在使用贝贝平台服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的 交易对方披露自己的个人信息,如联络方式联系地址。请您妥善保护自己的个 人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账 户或密码发生泄露,请您立即联络贝贝平台客服,以便我们根据您的申请采取相 应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您 或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的 服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我 们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致 信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承 担相应的法律责任。

(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有 关内容,您可通过贝贝平台公告方式获得。

(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告 知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您 可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、 信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采 取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过登录贝贝移动客户端,进入 “我的”页面,点击右上角设置图标查询、更正个人资料及个人账户相关信息;

如果您需要获取您的个人信息副本,您可以通过贝贝平台在线客服或客服热 线(10107788)与我们联系,我们将会以适当的方式向您提供。

(二)删除您的信息

您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部 分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的 个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独 立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可 能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并 将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(三)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第 一部分”)。除此之外,您可以在您的设备设置中或我们客户端“个人中心-设 置-账号安全—系统权限”中或与贝贝平台客服联系方式给予或收回您的授权同 意

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定, 不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销您的账户

您可以登录贝贝移动客户端,通过“我的-设置-账户与安全-注销账户”申 请注销您的账户。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,您 绑定的手机号码在注销后三个月内无法再次注册成为贝贝新用户,三个月后我们 将根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(五)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们 可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过贝贝平台客服发起投 诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度 的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重 复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯 例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的信息

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为不满14周 岁的未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在 征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息 的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所 必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

七、您的信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内, 以下情形除外:

1、适用的法律有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保 护。

八、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私 权政策所应享有的权利。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我 们会通过贝贝平台公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。本政策所指的 重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信 息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变 更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全责任人或联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过贝贝平台在线客服 或客服热线(10107788)与我们联系;

2、我们有个人信息保护专职负责人,您可以通过以下邮箱与其联系:privacy@beibei.com。

3、我们的联系地址是:浙江省杭州市江干区普盛巷9号。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了 您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解 决方案。

最近更新日期:2019年8月22日

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